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未成年网上买虚拟商品退款怎么退

吴亮律师2025-07-20温州市鹿城区律师

未成年网上买虚拟商品可申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,特别是未成年人在未经监护人同意下购买。若不及时处理,可能导致未成年人财产受损,且影响其消费权益保护意识。
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未成年退款操作:1. 联系卖家,说明未成年购买情况,请求退款。2. 若卖家拒绝,向平台提交未成年购买证据,申请平台介入。3. 平台处理不公,可向消协或市场监管部门投诉,并提供购买及沟通记录。
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未成年网上买虚拟商品退款,常见处理方式为联系卖家协商、平台介入或投诉举报。建议先与卖家沟通,无果后寻求平台帮助,必要时可向消协或市场监管部门投诉。

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