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快递寄回去商家说寄错怎么办

吴亮律师2025-07-08温州市鹿城区律师

快递寄错需与商家协商,商家应承担责任。根据《快递暂行条例》,快递丢失应按保价或资费标准赔偿。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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快递寄错需协商。操作如下:1. 与商家沟通,要求按保价或资费标准赔偿;2. 商家拒绝则联系快递公司,说明情况并要求处理;3. 若仍无结果,向消费者协会投诉,维护自身权益。
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快递寄错常见处理方式为协商赔偿或投诉。若商家拒绝赔偿,可选择向快递公司或消费者协会投诉,根据快递保价或资费标准来主张权益。

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